Politique de Confidentialité
1. Introduction
Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles et à la transparence quant à leur utilisation. Cette politique de confidentialité décrit les types de données que nous collectons, comment nous les utilisons, et les mesures que nous prenons pour assurer leur protection.
2. Données Collectées
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous recueillons les informations suivantes :
- Nom
- Prénom
- Adresse mail
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Code postal (facultatif)
- Structure professionnelle (oui/non)
- Type de prestation envisagée
- Message
3. Utilisation des Données
Les informations recueillies via notre formulaire de contact sont utilisées dans le but de :
- Répondre à vos demandes de devis ou d'informations.
- Vous contacter pour vous fournir une réponse commerciale personnalisée.
4. Base Légale du Traitement des Données
Nous traitons vos données personnelles sur la base légale suivante :
- Votre consentement donné lors de la soumission du formulaire de contact.
- La nécessité du traitement pour l'exécution d'un contrat ou pour répondre à votre demande de devis.
5. Stockage et Sécurité des Données
Les données personnelles que vous nous fournissez ne sont pas stockées dans une base de données. Les informations sont traitées par un script PHP qui envoie votre demande à notre entreprise via le service Mailjet, ainsi qu'une confirmation à l'adresse e-mail que vous avez renseignée.
Nous utilisons une adresse e-mail Gmail (version gratuite) pour recevoir et stocker ces e-mails. Les e-mails sont conservés pendant une période de cinq ans, puis supprimés.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre toute perte, utilisation abusive et accès non autorisé. Ces mesures incluent l'utilisation de serveurs sécurisés et le cryptage des données.
6. Utilisation des Cookies
Notre site utilise uniquement des cookies fonctionnels. Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du site et ne collectent pas d'informations personnelles permettant de vous identifier. Nous n'utilisons pas de cookies statistiques ou publicitaires et ne partageons pas vos informations de connexion avec des tiers.
7. Transfert International de Données
Les données personnelles peuvent être transférées et stockées sur des serveurs situés en dehors de l'Union Européenne. Nous nous assurons que ces transferts sont effectués en conformité avec les lois applicables et que des mesures de protection adéquates sont en place.
8. Responsable du Traitement des Données
Le responsable du traitement des données au sein de notre entreprise est :
Camille LÉGER
24 rue de lesdiguieres, 05500 SAINT-BONNET-EN-CHAMPSAUR
info@acti-energie.fr
9. Vos Droits
Vous avez le droit de :
- Accéder à vos données personnelles.
- Rectifier vos données personnelles si elles sont inexactes.
- Demander la suppression de vos données personnelles.
- Vous opposer au traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse e-mail suivante : info@acti-energie.fr.
10. Droit de Porter Plainte
Si vous estimez que vos droits n'ont pas été respectés, vous pouvez déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente. En France, il s'agit de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).
11. Consentement des Mineurs
Notre site n'est pas destiné aux mineurs de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment des données personnelles auprès de mineurs sans le consentement parental.
12. Modifications de la Politique de Confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.